Vilkår for bruk

Kjøpsbetingelser – MidnightSun Cards

1. Selger

MidnightSun Cards
Org.nr: 936988016
E-post: post@midnightsuncards.no
Norge

Disse vilkårene gjelder for kjøp gjort via vår nettbutikk.

2. Priser og Betaling

Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) der dette er påkrevd.

Eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og vises tydelig i kassen før bestillingen bekreftes.

Vi tar forbehold om prisfeil, skrivefeil og tekniske feil.

Betalingsmetoder

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

  • Vipps
  • Klarna
  • Bankkort (Visa / Mastercard)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Tilgjengelige betalingsalternativer vises i kassen.

Betaling trekkes i henhold til vilkårene for valgt betalingsløsning.

Ved betaling via Klarna gjelder Klarnas egne vilkår og betingelser, herunder eventuelle kredittvurderinger og betalingsfrister.

MidnightSun Cards lagrer ikke kortinformasjon. Betaling behandles via sikre og krypterte betalingsløsninger levert av våre samarbeidspartnere.

3. Avtaleinngåelse

En bindende avtale er inngått når kunden har fullført bestillingen i nettbutikken og mottatt ordrebekreftelse på e-post.

Ordrebekreftelsen sendes automatisk etter gjennomført bestilling og inneholder informasjon om bestilte varer, priser og leveringsadresse.

Dersom det foreligger åpenbare feil i pris, produktinformasjon eller lagerstatus, forbeholder vi oss retten til å annullere bestillingen. Kunden vil i så fall bli kontaktet og eventuelt refundert uten ugrunnet opphold.

4. Levering

Vi sender alle bestillinger fra Nord-Norge.

Bestillinger behandles normalt innen 1–2 virkedager etter mottatt og registrert betaling. I perioder med høy aktivitet kan behandlingstiden være noe lengre.

Frakt

Vi benytter Posten / Bring på alle sendinger i Norge.

Tilgjengelige fraktalternativer og gjeldende priser vises i kassen før betaling og bekreftelse av ordre.

Leveringstid

Forventet leveringstid i Norge er 3–9 virkedager etter at pakken er sendt, avhengig av destinasjon og lokale forhold.

Leveringstiden er veiledende og kan påvirkes av forhold utenfor vår kontroll.

Sporingsinformasjon

Alle pakker sendes med sporingsnummer.

Sporingsinformasjon oppdateres ofte først når sendingen ankommer sorteringsterminal (for eksempel Tromsø eller Lørenskog). Det kan derfor gå 1–3 virkedager før første registrering vises i sporingen.

Manglende oppdatering i denne perioden betyr ikke at sendingen ikke er overlevert transportør.

Uavhentede pakker

Dersom en pakke ikke hentes innen fristen og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å belaste kunden for faktiske kostnader knyttet til retur og ny forsendelse.

5. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker rett til å gå fra kjøpet innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 14 dager fra den dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristens utløp. Dette kan gjøres ved å sende en e-post til post@midnightsuncards.no. Du kan også benytte standard angrerettskjema, men dette er ikke obligatorisk.

Retur av vare

Ved bruk av angreretten må varen returneres til oss uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt melding om at du ønsker å benytte angreretten.

Kunden dekker returkostnadene.

Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt. Du kan undersøke varen på en forsvarlig måte, men dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan vi kreve erstatning for eventuell verdireduksjon.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for forseglede varer der forseglingen er brutt.

Dette gjelder blant annet forseglede kortbokser, blisterpakker, multipacks og andre trading card-produkter hvor produktets verdi påvirkes av at forseglingen brytes.

Dersom forseglingen er åpnet eller brutt, bortfaller angreretten.

Tilbakebetaling

Ved gyldig bruk av angreretten refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg, inkludert eventuell standard fraktkostnad.

Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi har mottatt melding om angrerett. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen, eller til du har fremlagt dokumentasjon på at varen er returnert.

Tilbakebetaling skjer via samme betalingsmetode som ble benyttet ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

6. Reklamasjon

Reklamasjon

Dersom varen har en mangel eller er skadet ved mottak, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Reklamasjon innen to måneder etter at feilen ble oppdaget anses alltid som rettidig.

Ved godkjent reklamasjon kan kunden ha krav på retting, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet, i henhold til gjeldende lovgivning.

Ta kontakt med oss på post@midnightsuncards.no og beskriv feilen. Vi kan be om bilder eller annen dokumentasjon.

Transportskader

Dersom pakken er synlig skadet ved mottak, anbefaler vi at dette meldes til transportør så snart som mulig. Ta gjerne bilder før pakken åpnes.

Dersom varen er skadet under transport, kontakt oss uten ugrunnet opphold.

Retur ved reklamasjon

Ved godkjent reklamasjon dekker vi rimelige returkostnader.

Retur skal ikke skje før det er avtalt med oss.

7. Forseglede samlekortprodukter

For forseglede samlekortprodukter kan innhold variere.

Vi kan ikke garantere spesifikke spillere, kort eller hits i pakker eller bokser.

Manglende ønsket innhold, kortverdi eller trekksannsynlighet regnes ikke som mangel etter forbrukerkjøpsloven.

Åpnet eller brutt forsegling gir normalt ikke rett til retur.

8. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Opplysninger som samles inn i forbindelse med bestilling og bruk av nettbutikken behandles for å kunne gjennomføre kjøp, levere varer og yte kundeservice.

For mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, se vår personvernerklæring.

9. Ansvar og tvisteløsning

Ansvarsbegrensning

MidnightSun Cards er ansvarlig for levering av varer i henhold til gjeldende norsk lovgivning.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller forhold utenfor vår kontroll, herunder forhold knyttet til transportør, tekniske feil, force majeure eller andre uforutsette hendelser.

Innholdet i trading card-produkter er tilfeldig sammensatt av produsenten. Vi kan ikke holdes ansvarlig for spesifikke kort, verdier eller trekksannsynligheter i forseglede produkter.

Tvister

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.

Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for:

Forbrukertilsynet
www.forbrukertilsynet.no

Eventuelle tvister behandles i henhold til norsk lov.